前几天，杭州新闻客户端收到一封来自广东的感谢信，点名要表扬杭州东站派出所的警察。

写信的是一位老人。这位朱老先生告诉记者，离开杭州时发生的一个小插曲，令他心情久久不能平静。

(资料图片仅供参考)

“小插曲”发生在本月10日的早上8点。在杭州出差多日的朱先生那天上午乘高铁返回广州，一路都很顺利，但直到高铁穿过钱塘江，朱先生突然意识到，自己身份证丢了。

行李和口袋全翻了一遍，朱先生非常沮丧，身份证进站安检时还用过，进月台刷的又是车票，肯定是丢在候车大厅里了。

可到底丢在哪儿？洗手间？座位底下？杭州东站茫茫人海，小小一张身份证肯定有去无回。

麻烦的是，朱先生因为工作需要，每天都得使用身份证。能够预见的是，等回到广州，又得为了补办多跑一趟，耽误事儿。

他坐在座位上，把这件倒霉事和家住富阳的家人讲了讲。没想到朱先生表弟提了一句：“有必要的话，给东站打个电话问问，万一呢？”

说完，朱先生的表弟网上查了查东站铁路派出所的电话，直接打了过去。解释了半天，没想到对面非常客气，并告知朱先生表弟“我们马上帮忙去找”。

高铁继续一路向南飞驰。朱先生此时已经在手机上咨询身份证如何补发补办，没想到表弟突然打来电话：“身份证不用补了，派出所帮你找到了。”

这让朱先生欣喜万分。他印象很深刻，离开杭州时意外丢了身份证，没想到火车刚到湖南，身份证就找到了，全程只花了三个多小时！

欣喜之外，更多的是感谢。当朱先生到达广州后的第二天，还意外收到了一份快递，正是从杭州东站寄出的身份证，这让他更加激动万分。

朱先生说，虽然全程都没有和东站派出所的民警沟通过一句话，但仍然能感受到公安认真负责的精神和不拖片刻的高时效，让他深受感动。

朱先生和记者说，希望能再次感谢东站派出所的警察，感谢他们认真细致的工作态度，和服务市民的敬业精神。

不过有些小小遗憾的是，记者向东站派出所了解朱先生求助的事儿，派出所查询许久，没能查出是哪位民辅警帮忙寻找朱先生的身份证。“因为这样的事儿我们派出所每天都在处理，实在太多了。朱先生的感谢我们收到，只要能物归原主就好。”派出所民警表示。